Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 05.07.2026

Keskinler Lojistik Dağıtım ("Şirket" veya "Keskinler Lojistik") olarak, internet sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan tüm kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, internet sitemiz üzerinden tarafımızla paylaşılan bilgilerin ne şekilde toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Sitemizi kullanmanız, bu politikada yer alan hükümleri kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıda belirtilen bilgiler tarafınızca sağlanan formlar, kargo takip sorguları ve iletişim talepleri aracılığıyla toplanabilir:

• Ad, soyad ve unvan bilgileri
• Telefon numarası ve e-posta adresi
• Gönderi ve kargo takip numarası bilgileri
• Teklif talebi formlarında paylaşılan işletme ve taşıma bilgileri
• Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi, çerez verileri)

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmektedir:

• Talep edilen lojistik ve taşımacılık hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
• Fiyat teklifi süreçlerinin yönetilmesi ve müşteri taleplerine yanıt verilmesi
• Kargo takip ve teslimat süreçlerinin bilgilendirilmesi
• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi mercilerle olan iletişimin sağlanması
• Site performansının analiz edilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

3. Çerez (Cookie) Politikası

İnternet sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler (cookie) kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını dilediğiniz zaman kısıtlayabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durum sitemizin bazı bölümlerinin işlevselliğini etkileyebilir.

4. Bilgilerin Saklanması ve Güvenliği

Keskinler Lojistik, elde ettiği kişisel verilerin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır. Verileriniz, yalnızca işbu politikada belirtilen amaçların gerektirdiği süre boyunca ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak saklanmaktadır. Verilerinize yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değişikliğe karşı makul güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde iş ortaklarımız, taşıma acenteleri, kargo dağıtım noktaları ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Şirketimiz, kişisel verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü şahıslara satmamakta veya kiralamamaktadır.

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında ayrıntılı olarak KVKK Aydınlatma Metni sayfamızda düzenlenmiştir. Bu haklarınızı kullanmak için Şirketimizle iletişime geçebilirsiniz.

7. Politikada Yapılacak Değişiklikler

Keskinler Lojistik, işbu Gizlilik Politikasında, yürürlükteki mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika metni her zaman bu sayfa üzerinden erişime açık tutulacaktır.

8. İletişim

Gizlilik Politikamıza ilişkin soru ve taleplerinizi aşağıdaki kanallar aracılığıyla tarafımıza iletebilirsiniz:

• Adres: Avcılar, İstanbul – Genel Merkez
• Telefon: +90 542 318 27 67
• E-Posta: keskinlerlojistik1@gmail.com